二段階アプローチで考える！BtoB営業の顧客情報活用
営業では以前から顧客管理の重要性が語られています。これは具体的には自社の商品・サービスを買ってくれた顧客がまた自社から継続して購買してくれたり、他の顧客を紹介し…
マネージャー必見！ プロジェクトマネジメントの4つのコツ
プロジェクトマネジメントは予算内で成果物を顧客に提供し、お金を実際に生み出すビジネスの要となるプロセスです。どんなに腕の良い営業マンがいても、約束したものを予算…
工房でシステムも作ってます
高校１年生の時に所属していた「電子工作クラブ」でNECのTK-80という基板むき出しのマイコンを触ったのが、私とコンピュータの出会いでした。 以来、バイトして購…
「営業×ウェブ×ソーシャル」 今海外で話題のSales 2.0とは？
海外ではここ数年、「Sales 2.0」が営業戦略における注目のキーワードとして大きく取り上げられています。Sales 2.0とは、ブログやフォーラム、ソーシャ…
つなぐということ
営業とは自社と顧客をつなぐシステムである。 前回のコラムを書いてから、中小企業を経営している友人よりメッセージを頂戴しました。「客と会社の“つなぎ”という観点は…